Términos y Condiciones

ROVNT — Registro Oficial de Vínculos No Tradicionales ("el Servicio"), operado por Kizuna Space a través del dominio kizunaspace.xyz, ofrece un servicio de registro simbólico de objetos inanimados (peluches, figuras, coleccionables y similares) mediante la emisión de documentos digitales de carácter humorístico y simbólico.

El Servicio no tiene validez legal, notarial, oficial ni gubernamental de ningún tipo. Los documentos generados (actas, sellos, certificados) son productos digitales creativos sin efecto jurídico. El usuario declara comprender y aceptar esta naturaleza antes de realizar cualquier compra.

El Servicio comercializa bienes digitales de entrega inmediata. Una vez completado el pago y generada el acta de registro, el producto ha sido entregado en su totalidad de forma instantánea.

No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo sin limitación:

• Arrepentimiento del comprador después de la compra.
• Error en los datos ingresados por el usuario en el formulario de registro.
• No haber descargado el documento dentro de la ventana de disponibilidad.
• Desacuerdo con el carácter simbólico y no legal del producto.
• Adquisición accidental o no deseada.

Esta política es conforme al Artículo 43 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México, que establece que los bienes o servicios digitales con entrega inmediata están exentos del derecho de retracto cuando el contenido digital ha comenzado a ejecutarse con consentimiento expreso del consumidor.

Una vez confirmado el pago, el usuario dispone de una ventana de 72 horas para descargar su acta original desde el panel de su cuenta en kizunaspace.xyz/mi-cuenta.

Transcurridas las 72 horas, el enlace de descarga original quedará deshabilitado. El usuario podrá solicitar una Copia Certificada mediante el pago de una tarifa adicional de USD $1.99. Esta copia es idéntica al documento original e incluye marca de fecha de reposición.

El usuario declara haber sido informado de esta limitación de forma clara antes de completar la compra y acepta que la expiración de la ventana de descarga no constituye motivo de reembolso.

Al realizar una compra en ROVNT, el usuario reconoce que el producto digital fue entregado de forma inmediata y acepta la política de no reembolso descrita en la Sección 2.

Cualquier contracargo iniciado ante su institución financiera o emisor de tarjeta que sea considerado fraudulento o injustificado —dado que el servicio fue efectivamente entregado— será disputado por Kizuna Space ante Stripe y la institución financiera correspondiente, presentando como evidencia:

• Registro del pago completado con fecha y hora.
• Confirmación de entrega del documento digital.
• Aceptación de estos Términos y Condiciones al momento de la compra.
• Dirección IP y datos técnicos de la sesión de compra.

Kizuna Space se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma a usuarios que inicien contracargos injustificados.

Todo el contenido del sitio —incluyendo diseños, textos, clasificaciones, lore, logotipos, nombres y documentos generados— es propiedad de Kizuna Space y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Los documentos generados (actas) son para uso personal del usuario. Queda prohibida su reventa, modificación o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

Kizuna Space no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso del Servicio. El Servicio se proporciona "tal como es" sin garantías de ningún tipo.

Kizuna Space no garantiza disponibilidad continua del servicio ni la permanencia de los datos del usuario más allá de lo razonablemente posible.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

Para disputas de consumo, el usuario puede acudir a la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) en www.profeco.gob.mx.

Kizuna Space se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado del Servicio tras la publicación de modificaciones implica su aceptación.

Para cualquier duda sobre estos Términos, contacta a: hola@kizunaspace.xyz